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宝鸡社区民警仇群:用心做警务 用情暖民心

时间:2021-08-29 09:14:50   

“有麻烦,找仇群。”这句话,是宝鸡市渭滨区经二路街道新建路社区很多居民的口头禅。仇群是宝鸡市公安局渭滨分局经二路派出所的一名社区民警,在多年的社区警务工作中,他热心、细致地服务辖区居民,成为社区居民的贴心人。

2000年,仇群从部队转业参加公安工作,一干就是21年。从部队到了基层,仇群的工作内容变了,但他服务群众的初心却不曾改变。

新建路社区地处宝鸡市主城区,社区人口密集,党政机关聚集,复杂场所众多。仇群通过多年的工作实践,形成以信息化为引领,以网格化为依托,以突出基础信息采集为切入点,积极推进警务工作前移,确保了警务室服务管理细致、有效。他用“换位思考,服务群众”的理念,把群众的想法变成了实实在在的高效快捷服务。

仇群结合宝鸡市公安局对民警职责的“四单一图”要求,探索创新了“14532”工作法,将社区警务工作落到实处。坚持每天采集5户以上实有人口信息等;采取多种入户访问方式,全面掌握辖区社情民意;及时更新辖区流动人口、房屋租赁人员等信息;在社区开展户籍咨询、居住证办理等多种服务,做实便民服务事项。

长期在社区工作,仇群对辖区的角角落落了然于胸,有了组建社区巡逻队的想法。他组建了由14名网格员和29名企事业单位保卫科工作人员、30余名平安志愿者和115名保洁员、门卫、个体商户、楼栋长组成的巡逻队。巡逻队每天在人员密集场所、消防重点单位、背街小巷、小区地段进行常态化巡逻。有了巡逻队之后,新建路社区刑事和治安案件大幅下降。

21年的基层工作,让仇群看起来更像是一位穿着警服的“家人”,那种亲切与随和正是他多年工作的积累。在仇群看来,一名合格、优秀的基层民警是不应该让居民“戒备”的,民警除了维护治安工作外,还需要更好地服务群众,解决群众遇到的困难,做群众的贴心人。

为了把社区警务室变成群众身边的便民服务平台,仇群立足警务室平台,建立户籍咨询服务台、居住证办理温馨提示台、应急消防工作台、社戒(康)尿检工作台4个便民服务台,方便群众办理户籍、居住证、出入境证照。他依托公安网平台,为群众提供依法查询人口信息、原始户口资料查询、出具无违法犯罪记录证明、购买散装汽油证明、出具乘坐长途汽车户籍核查证明、办理和发放居住证等便民服务业务,并对病患等行动不便群众提供上门服务。

在经过公安渭滨分局授权后,仇群所在的警务室专门刻制警务室公章,避免了群众来警务室办事,要到派出所盖章来回跑的麻烦。警务室平均每年为群众办理各项业务3000多件。

在疫情防控中,仇群积极发挥警务室网格化管理优势,和社区工作人员一起坚守工作岗位,组织发动社区网格员力量,摸排走访重点人员,及时掌握社区疫情防控动态。联合社区、物业、街办的相关人员组建“抗击疫情信息共享微信群”,组建了5个业主群,及时宣传政府相关政策以及防疫知识。他还积极配合社区设立疫情防控点,为群众办理复工复产户籍核查证明,协助疏导车站进站人员、车次秩序,力所能及地做好本职工作,服务辖区群众。

服务群众没有终点。仇群用自己的实际行动践行了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的庄严承诺,把党的温暖传递到千家万户,让群众更有安全感幸福感。(群众新闻网)

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编辑:李雪彤

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