宝鸡交警认真对标便民为民服务高标准和“高效办成一件事”工作要求，在市公安局主要领导的亲身指导下，构建“一心一e”数据模型。启用两个月来，实现了轻微交通事故“快速视警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔”，推动了视频快处成为群众处理轻微交通事故的“第一选择”。8月26日中心运行以来，不到两个月时间已累计处理轻微交通事故1902起，日均处理40余起，尤其是中秋、国庆假期日均处理案件56起。轻微事故从报警到处理由传统线下快处的50分钟缩短至15分钟，事故处理效率显著提升，群众从“多次跑”变为“无需跑”，轻微事故处理的时间成本、经济成本明显降低，满意度进一步提升。

　　‍ 此外，宝鸡市公安局交通警察支队还在快处中心设置24小时自助车管业务和“办不成事”窗口等，为群众提供一站式车驾管便民服务和问题咨询投诉监督平台，多措并举，实现轻微交通事故“线上接警、线上定责、线上理赔”全流程、一站式服务，避免群众来回奔波处置消耗精力，也可减少事故现场撤离过慢导致次生事故和交通拥堵，真正让数据多跑路，让群众不跑腿，让服务更贴心，为打造宝鸡优质高效的营商环境贡献力量。

　　宝鸡交警“轻微交通事故视频快处服务”‍秉持“为民服务”的宗旨，‍突出“高效、快捷、省时、便利”。通过事故当事人与公安交管部门接警员视频连线交互，共同完成线上交通事故处理，从而实现快速“视”警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔，将科技赋能的力量真正转化为服务群众的实效。

宝鸡交警温馨提示

事故视频快处能将

处理事故将变得更加方便、快捷、高效

也希望每一位交通参与者

严格遵守道路交通法律法规

平安出行 远离事故

我们一直在您身边！

（素材来源：宝鸡交警）

编辑：陈云哲