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(宝鸡融媒 罗君)今年85岁的刘大爷是慢阻肺患者,因为病情,需要定期去医院抽血复查,但老伴年龄大了,孩子也不在身边,每次复查都让老人犯难。
“我腿脚不方便,以前每次去医院复查,排队挂号,抬轮椅上下楼,对我们来说真是个头疼事,现在可方便多了,坐在家里,就能做复查”。刘大爷说的这项上门服务,是宝鸡高新医院推出的“护理到家”服务项目,患者只需通过“汉唐云健康”小程序预约,老人便可在家等待护士上门采血。待标本送回至医院检验后,主管医生就会根据线上检验结果,为刘大爷及时调整日常用药,方便又高效。
据了解,目前“宝鸡护理到家””APP上线服务医疗机构20家,覆盖全市多个县区,平台注册护士894名,开展服务项目47个、累计服务群众3563人次。
百姓就医更方便,智慧医疗少不了。在宝鸡市人民医院门诊西药房,开放式窗口、药师专人前置审方、患者扫码排队、系统电子叫号、智能调配发药,患者取药全流程简单明了、秩序井然,仅需短短8秒,自动发药机便能完成一张处方的调配工作,高效快捷的速度真正实现了从“人等药”到“药等人”的飞跃,为患者带来了前所未有的便捷体验。
市中心医院“一次挂号管三天”,患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节也只需挂一次号。“以前做完检查,当天结果没出来,第二天还得挂号重新问诊,费时费力,现在挂号三天内,拿着检查结果无须二次挂号,方便多了!”家住金台区的市民张夏说,这项举措给患者带来实实在在的便利和实惠。
近年来,全市卫健系统从细微之处入手,通过多向发力,让患者就医流程做“减法”、暖心服务做“加法”,切实改善患者就医体验。市中心医院、市中医医院、市人民医院、市妇幼保健院、宝鸡高新医院等5家医院试行门诊“一次挂号管三天”惠民举措,凤翔、岐山、眉县、陇县等多个县区同步跟进。同时,各医院持续扩大检查检验结果互认范围,增加互认项目,全市41家医疗机构40项检验项目实现全省互认。此外,智慧诊疗、无假日门诊、药品配送到家、出院床旁结算……一系列便捷高效的医疗服务陆续惠及群众,极大提升了群众就医体验。
编辑:李雪彤