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一名学生在阳光广场的流动献血车上无偿献血。据了解，这名同学前不久刚参加完高考，专程前来无偿献血，奉献自己的一分爱心。（记者 周建平 摄）
城市因文明而美丽，生活因文明而精彩。昨天，记者上街随机采访了环卫工人、社区居民、出租车司机、外来务工人员、志愿献血者……耳闻目睹了一桩桩文明小事，真真切切地感受到了浓浓的和谐与温馨。
美丽家园合力呵护
昨天上午8时许，记者途经江东划船社区，迎面走来四五个人，手拎小水桶，四处查看卫生情况。走近细瞧，每只小水桶里都装着“三宝”：小铲子、小刷子，还有白石灰。
“可别小看了这三样东西，对付乱涂写、乱张贴特别有效。”带队的划船社区党总支书记俞复玲告诉记者，在江东的大多数社区，社工上班前做的第一件事便是在社区角角落落巡查一遍，看到不文明、不卫生现象便就地解决。
“虽然做的都是一些小事情，但一直坚持下来，成效也就大了。”一位自愿加入迎创建队伍的老伯说。乱涂写、乱张贴这一难以管理也难以杜绝的卫生难题，如今情况有了明显改善。
记者在采访中了解到，社工随身携带“三宝”进行巡查的机制在江东由来已久。早在2005年争创省级文明城区之际，小铲子、小刷子和白石灰这“三宝”就派上了大用场，为创建工作立下了大功。之后，就再也没有间断过。每天离上班还有半个小时，这里的社工就“倾巢而出”，拎着小水桶在社区周边巡查。这幕景象，江东区的老百姓都已经非常熟悉了拾金不昧人人夸
“多亏了环卫工人郅师傅，我的钱包才回到手中。”昨天早上，家住江北洪塘街道的范小应将一封感谢信送到了郅兴勤手中，并连声道谢。同时，她还把写着“拾金不昧，高尚品德”的锦旗交到江北环卫养护中心。
记者立即赶往江北环卫养护中心。原来，6月15日白天，家住江北的范女士在环城北路不慎丢失了皮夹，里面有身份证、银行卡等。环卫中心孔浦站保洁员郅师傅捡到了这个皮夹，马上送交中心站负责人。随后，中心站的工作人员根据银行卡上的联系号码打通了对方的电话。那时，范女士已经发现自己丢了钱包，正焦急地奔波在各个银行挂失。
“如果这些卡都丢了，补齐这些证件、银行卡至少需要两个月时间。”范女士告诉记者，这些天，她一直想着该怎样好好感谢环卫师傅们。
江北区环卫养护中心的工作人员说，环卫工人每天工作在马路上，在美容城市的同时，时常碰到这样的事。据不完全统计，今年1至6月，该中心捡到了60余个钱包，并通过各种途径成功找到了失主，收到了不少表扬信。
帮困解难是职责
从江北环卫养护中心出来，记者在一声标准的“您好”声中，乘上了一辆整洁又凉爽的出租车，但让人惊讶的是，车后座上竟有一个医用急救箱。交谈中，记者才知这是“夏慧星文明车队”的一辆出租车，司机姓赵。他自豪地说，在他们车队，每辆出租车上除了医用急救箱外，还备有针线包、雨衣、宁波地图等6大装备，以供乘客需用。今年入夏以来，仅医用急救箱一项，就帮助乘客十余起，其中夏慧星本人还在行车途中抢救了三起遭遇车祸的伤员。最近，“夏慧星文明车队”还积极响应81890发起的一项公益活动，义务接送盲人看电影，至今已接送了200余人次。
记者立即要求改道驶向81890采访。很快，出租车驶抵目的地。下车时，在计价器发出提示音后，赵师傅再次用标准的普通话提醒记者“别忘了带随身物品”，然后招招手向远处驶去。然而，就在记者准备走进81890大门，赵师傅又驾着出租车追来了，举着一只手机大声喊着。
当记者接过遗失手机，还没来得及道谢时，赵师傅却连声道歉。临别时，他告诉记者，“拾金不昧是过失、救死扶伤是义务、帮困解难是职责、见义勇为树正气”，这是“夏慧星文明车队”每一位出租车司机的理念。
公益活动无休息
中午时分，记者来到81890，工作人员正好接到海曙洞桥小区许老太打来的一个求助电话。老人在电话中焦急地说，现在家里就她一人，但抽水马桶突然漏水……工作人员在安慰老人后，很快给她就近联系了一家加盟企业。
半个小时后，正当工作人员按惯例准备向老人询问服务情况时，老人却先来电话了。原来，前去她家修马桶的是附近同乐家政服务部，店主是来自安徽的柯显玉。他在接到81890的电话后，立即赶到老人家中，发现马桶漏水是因使用不当引起的，仅几分钟就修复了。当老人掏钱要付修理费时，老柯却笑着说：“举手之劳，不用付钱。”为此，许老太特地致电81890要求表扬柯师傅。
81890工作人员告诉记者，今年入夏以来，81890的求助热线一直处于超负荷运转中，平均每天接线量近3000起，其中本月4日高达3438起，创历史最高纪录。尽管如此，81890的公益爱心活动始终没有停止。其中，爱心超市共接收各类物品5.5万件，已发放5万件；失物招领共受理报失549起、捡到1050起，已对接成功1021起。
记者在采访中还了解到，自今年2月以来，81890已为盲人开办光明影院6期，从上周六起，又为盲人新开设了一个光明图书馆。目前，81890正与宁波大学联系，准备再为盲人朋友开办一个光明电脑室。
可爱的无偿献血者
下午5时许，记者来到了停靠在二百前面的流动采血点。炎热会阻挡宁波人无偿献血的热情吗？义工陈协堂说：“记者同志，你错了。下午2时30分到4时许，就有6人前来采血车无偿献血。”“写写海曙区献血办原主任老傅吧，64岁的人了，特地跑来献血，已累计献血7000毫升了，真不容易。”“还有一名老家辽宁的新宁波人，前两天没带身份证没献成血，今天又特地来献了400毫升血。”
陈协堂是一名全国无偿献血金奖获得者，宁波共有163名金奖获得者。跑个体运输的他做无偿献血义工已有数个年头。他说：“钱可以少赚，爱心不能少献！”17时40分，一对在天一广场一餐馆打工的好姐妹双双来到流动采血车上。“上次，我们想为汶川的灾民献血。一到才傻了眼，那长龙样的队伍少说有两三百号人，没轮到。这次，我俩一定要献上血。”她俩一个叫左培培，另一个叫焦红引，都是安徽省亳州市谯城区张店乡人。
记者了解到，昨天是我市三辆流动采血车献血时间作出调整的第一天，前来街头无偿献血的人数与往日持平。
“这些可爱的宁波市民无私奉献，成就了我市的无偿献血事业！”昨天，市献血办主任张哲自豪地说。我市开展无偿献血10年来，已有60余万人次参与，共无偿献血950吨。连续7年，我市临床用血100%全部来自无偿献血。
公益广告，
一道亮丽的风景
文明城市需要文明的语言行为，也需要宣传文明的浓郁氛围。昨天下午，记者奔走在大街小巷，还体味了一条条语句优美、寓意深刻的公益广告语。毫不夸张地说，宁波市民每天行走在“文明墙”下，乘坐在“文明车”中。
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在柳汀街路边的一个护栏上，记者看到一句特别幽默的广告语：“我是护栏不是跨栏，请别从我头上跃过。”记者路过大沙泥街和解放南路交叉口时，看到一幅海报上写着“一城文明风，满目和谐情”，并配有一个孩子亲老奶奶的温馨照片，引得一位行路的女士驻足观看。许多大楼的外墙或顶上也挂着大型公益广告，气势恢弘。
如果说马路上是一幅幅凝固的公益广告，那么公交车就是不断流动的公益广告。在东门口，记者看到一辆行驶中的19路公交车，车身上写着“手牵手创建文明城市，心连心打造魅力宁波”。在10路公交车上播放的移动数字电视中，记者看到了一条别致的电视公益广告：一杯香醇的咖啡，杯身上写着“宁波”，咖啡不断冒出“你好”“谢谢”“对不起”等字样的缕缕“香味”，最后以一句“城市因文明而美丽，生活因文明而精彩”结束。车上一个孩子看得津津有味，嘴里跟着广告念道“你好”“谢谢”……
短评
服务社会传递文明
据统计，每8个宁波市民中就有1名注册志愿者，全市注册志愿者达67万人。作为“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的忠实践行者，他们用志愿精神塑造着甬城的美丽形象，也用实际行动影响着越来越多的人参与志愿服务，成了名副其实的社会新风的倡导者、文明火种的传递者、和谐社会的推动者。
“志愿”的真谛在于奉献，就像“爱心也会传染”一样，一个人奉献爱心、服务他人和社会的过程，不仅是升华自身精神境界的过程，也是传递文明火种，影响和引导他人认同真善美、追求真善美的过程。对于志愿者而言，服务他人不光是一种付出，更是一种得到；对于被服务者来说，接受他人服务也不光是一种得到，更可能转化为一种付出。这是文明的传递，爱心的互动，更是奉献的循环，也是为什么越来越多的市民争相加入志愿者队伍，并把志愿服务视为一种生活方式，使得宁波的志愿服务日益制度化、社会化、常态化的重要原因。
恰如甬城街道上的一则公益广告所言：文明从身边开始，幸福在周围蔓延。正是在广大志愿者文明之风的吹拂下，越来越多的人感受到了奉献的价值，体味到了付出的乐趣，成了各类公益活动的积极参与者，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”成为城市文明的“集结号”，也让志愿者成为宁波又一张靓丽的名片！王量迪 沈孙晖 蒋炜宁 张伟方 许玉芬 陈海波 张绘薇
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