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宝鸡火车站电子商务订票系统使用简介
来源:宝鸡新闻网 2008-06-05

    为方便旅客春运购票,西安铁路局宝鸡火车站自即日起开通了电话、短信、网络电子商务订票系统,“足不出户”即可在家中完成火车票的订购,现将使用方法简要进行介绍:

    ★ 电话订票:拨打“96688688”,然后按照语音提示进行操作。

    ★ 短信订票:仅限移动用户使用,发送:D#发车日期#车次#上车站#下车站#席别#票种#张数#身份证号码到“10626688”,日期以mmdd(月日),例如:1月30日以0130表示。车次不显示中文,如K378次,在短信中只表示为K378。订票所用的身份证为15位或18位,号码中带“X”的,请编辑“*”号代替“X”。例如:D#0130#K378#宝鸡#上海#硬卧#全#2#610104198401015715。

    票种分为全价、学生,在短信中分别简称为“全、学”。

    系统平台收到信息后,在票库中检索符合条件的客票,若订票成功,系统会将“订票号”回复给旅客,无票则回复“票已售完”。

    温馨提示:短信订票须特别注意格式,格式错误的话,系统无法识别,票无法订到,不但会损失费用还会浪费宝贵时间。

    在短信订购车次信息中,如指定车次无票时,系统会自动检索其它符合条件的车次。

    ★ 网络订票:仅限移动用户使用,旅客先登陆西铁客票网站www.xt—kp.com,注册为会员后,点击首页“车票预订”,输入站名、席别、日期、车次、张数。输入手机号码的收到短信确认密码和网页验证码(免费),再输入有效身份证。网站会将“订票单”发送到旅客手机上。

    温馨提示:为确保订票成功,这些步骤最好在半小时内完成。

    特别提醒:1、订票时间为7:00—22:00,预定客票期限为提前3—10天。若有变动,以车站通知为准。

    2、订票电话资费标准为基本通话费,若预定客票成功,每张客票收取1元信息费,在电话费中列支。短信订票成功收取1元信息费,若系统平台收到订票短信后,向用户回复“票已售完”的信息,则该订票短信免收信息费。

    3、每张身份证每次最多只能预订同日期、同车次、同到站、同席别的客票3张。若须重新订票,须先取消所订客票或待超过取票时限,方可使用该身份证订票。取票须出示订票所用的身份证原件和订单号码,于订票成功之时至次日到宝鸡市市区各就近火车票代售点取票。公用电话暂时没有开通订票功能。

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