我公司于2000年接管面积58000平方米的住宅小区，并对其实施前期物业管理。该小区居民成分复杂，文化水平参差不齐，居民收入高低不均，水电欠费情况严重，小区的管理状况混乱。公司接管后，根据该小区的实际情况，制定了一系列的整改措施，经过几年的努力，不但理顺了小区的各项管理工作，并且改善了与居民的关系，由原来的不希望接受变成了和睦相处的一家人。在工作中，对于住户提出的合理化建议，我们都予以采纳，最大限度的满足住户的要求，为其提供服务。公司的工作人员在日常服务中，积极主动、热情周到的为住户排忧解难，得到小区住户的一致认可。公司的各项业务也步入了良好的发展轨道，接管物业的规模日趋增大。为了更好的开拓市场，公司在二00二年四月正式成立，7月份接管"清姜东一路3号大院、红旗路9号楼、陈仓置业开发的永新巷小区、新华路小区、群众巷小区和蔡家坡的金仓小区、嘉园小区、96401部队经济实用小区等。管理规模不断扩大，各项服务措施逐步完善，公司对内部管理人员实施强化管理，在规范服务的同时，注重人员专业知识和自身素质的提高，不断增强企业凝聚力及市场竞争力。公司已具备工商行政管理部门和行业主观部门的确认，公司的章程及各项管理制度完善。公司管理人员均具备建设部颁发的物业管理从业资格证书且具备相应的部门设置，公司管理运作亦采用与国际接轨的市场机制下的专业化、规范化管理模式。