9月14日，50多岁的农民陈安权拿着一面锦旗，步行25里的山路来到陇县工商局、消费者协会，表白他对工商局、消协的一片感激之情。

事情是这样的，陈安权是陇县杜阳镇申家山村的村民，2005年秋季，他在县城一家电器门市购买了一台21寸康佳电视机，于2007年9月11日中午突然爆炸，引起家中失火，将家中的电话机、被褥等物品烧毁，在陈安权束手无策的情况下，抱着试试的想法， 9月12日来到陇县消费者协会投诉，消协工作人员及时受理了这一投诉案件，并电话与销售方、厂家联系，经多方协调，达成由厂方赔偿电视机、电话机等物品的协议，当天由电视销售方租车拉上电视送往受害人陈安权家中。陇县消协从受害人投诉受理到调解出这样的结果，不到5分钟时间，就为受害农民解决了问题，陇县消协的这一快速的办事效率，已成为当地农民广为传颂的佳话。

   陈安权回到家中，每当看到赔偿的电视机时，就想起陇县工商局、消费者协会为民办事的事儿，怎么也忘不了他们的恩情，就从大山深处的申家山村步行到县城制作了一面“消费维权，为民解难”的锦旗，送到陇县消费者协会，以表他对陇县工商局、消费者协会的谢意。